Mendownload aplikasi maupun game di Play Storeadalah cara yang paling aman untuk mendapatkan aplikasi. Selain lebih mudah, mendownload aplikasi langsung dari Play Store juga akan mengurangi resiko keamanan dari malware yang sering disisipkan di dalam aplikasi-aplikasi yang disediakan toko aplikasi tak resmi. Mendownload aplikasi melalui Play Sore sebenarnya sangat mudah, namun tak jarang ketika proses download akan dilakukan, muncul pesan error. Bagaimana cara mengatasi download error melalui Play Store? Silahkan ikuti beberapa tips dari KabarPonsel berikut :
1. Clear Data Cache
Masuk ke setting > Application > Manage Application >> All
Cari Google Play Store kemudian Clear Data. Tekan Yes untuk melanjutkan
Kemudian sentuh clear cache dan tekan yes untuk mengonfirmasi
Terakhir tekan uninstall updates dan pilih yes untuk melanjutkan
Lakukan pula dengan langkah yang sama pada Download Manager
2. Periksa Ketersediaan Space Kosong
Masuk ke SD Card & Phone Storage
Periksa space kosong yang tersedia pada memori internal, dan pastikan space yang tersedia lebih besar daripada besar aplikasi yang akan di didownload
3. Uji Koneksi
Jika Anda menggunakan internet dari koneksi WiFi, pastikan untuk memeriksa port TCP dan UDP nomor 5228 yang merupakan port untuk mengakses Play Store. Jika port tersebut ditutup, maka Anda tidak akan bisa melakukan proses download dari Play Store. Bagaimana cara mengetahui apakah koneksi WiFi yang Anda pakai memblokir akses download dari playstore? Caranya sebenarnya cukup mudah, cukup coba saja mendownload aplikasi serupa melalui jaringan data operator. Jika jaringan WiFi tersebut tidak bisa dipakai untuk mendownload aplikasi dari Play Store, sedangan melalui jaringan operator bisa, maka sebaiknya Anda mencari hotspot lain.
4. Instal Ulang Google Play Store
Jika beberapa tips diatas masih belum bisa mengatasi masalah Anda, dan masih muncul pesan error ketika hendak mendownload, maka sebaiknya Anda lakukan tips ini. Silahkan coba instal ulang aplikasi Google Play Store, download apk Google Play Store melalui PC/Laptop, kemudian instal pada perangkat Android Anda.
5. Factory Reset
Anda sudah melalukan 4 tips diatas dan masih belum bisa mendownload? Mungkin ponsel Anda perlu dilakukan Factory Reset. Perlu diperhatikan, bahwa dengan factory reset ini maka semua data yang tersimpan dalam ponsel akan terhapus. Untuk itu, lakukanlah proses backup dulu :
masuk setting > Account & Sync kemudian centang background data dan auto sync
jangan lupa pilih akun gmail Anda, dan beri tanda centang Sync Contact
masuk setting > privacy lalu beri tanda centang backup my data serta automatic restore
jika Anda ingin membackup SMS, silahkan menggunakan PC Suite
Demikian tips dari KabarPonsel, semoga bermanfaat.
Postingan
0 komentar
Posting Komentar